券商营业部加速转型财富管理枢纽

近年来，券商营业部的撤并并非盲目收缩，而是战略转型的重要一步。随着行业佣金率持续下滑、财富管理加速推进，传统以交易为核心的运营模式难以为继。越来越多券商开始将营业部从单纯的交易窗口转变为财富管理中枢与服务枢纽。这不仅是网点数量的调整，更涉及业务模式、技术应用与客户服务体系的整体升级。

在这一过程中，考核机制、人才建设与新媒体布局成为支撑转型的三大关键。券商逐步弱化单纯交易类指标，转向以客户资产增长（AUM）、生命周期价值为核心的考核体系，并通过分层分类激励引导高质量发展。银河证券采用“八张大表”考核模式，申万宏源实行三级考核体系，均体现出差异化管理思路。与此同时，投资顾问队伍迅速壮大，专业化能力不断提升。华福证券、华西证券、粤开证券等机构纷纷推出专项培训计划，强化一线服务能力。

面对线下服务半径收窄，券商积极借力新媒体平台拓展客户触达渠道。抖音、微信视频号、小红书等平台成为投教普及与品牌传播的新阵地。东方证券的“赢家说”直播、长城证券的创意短视频内容，都在以通俗易懂的方式吸引年轻用户和下沉市场。这种“线上+线下”融合的服务模式，正逐步构建起覆盖全场景的客户运营生态。

未来，券商营业部将呈现三大趋势：数字化转型迈向智能决策阶段，AI深度嵌入服务全流程；财富管理从产品销售转向全生命周期服务；网点功能由交易终端升级为连接金融服务与客户需求的价值节点。在这场系统性变革中，券商需在降本增效的同时，全面提升服务能力与客户价值，方能在竞争中赢得先机。