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春节后,三四线城市的小微企业管理者已开始用AI生成合同,效率远超人工。这表明AI应用正突破行业边界。在2025双态IT用户大会上,财跃星辰COO张展表示,“AI+”浪潮加速发展,DeepSeek等技术推动AI向传统行业渗透。金融领域中,客户服务是核心,金融服务需主动融入AI趋势。例如通过方言交互降低老年用户使用门槛,相关技术已成熟可行。
金融机构应抓住“AI+APP”融合机遇,优化C端体验,将服务嵌入用户日常。同时,国产算力生态因海量用户场景升级,大规模需求为国产芯片开辟市场。以上海为例,财跃星辰基于华为平台构建算力底座,并与国泰海通合作开发大模型。大模型应用需转向“结果驱动”,解决实际问题,深度融入业务场景。此外,“AI数字员工”概念可缩短培训周期、降低成本,而算力、模型与需求的三方协同将是理想模式,推动AI从科技专属走向产业普惠。
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