工行回应金条杂质争议，检测显示成色达标

近日，有消息称一位客户在工商银行购买的金条中发现疑似杂质。对此，工行上海市嘉定支行迅速作出回应，称经核实情况不属实。据介绍，该客户在南翔支行购买了两款金条，网传剪开加工时发现异常。工行随即与客户联系，并安排厂家现场核实，未发现明显问题。随后，这两款金条被送至权威质检机构检测，结果显示金含量为99.99%，无质量问题。所谓“杂质”实为外部附着物，可通过专业清洗去除，客户对此表示认可。

工行强调，始终以客户为中心，全力保障消费者权益。“如意金”是工行推出的高成色黄金产品，经过上海黄金交易所认证，成色达AU99.99，规格多样，满足不同需求。此外，工行还提供“如意金”积存业务，客户可灵活选择买入或提取实物。近期国际金价波动较大，多家银行已提醒投资者注意风险，建议理性投资。