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乌镇健康大会的风向变了。去年还在聊“AI能干啥”,今年直接算起了账——省了多少钱、提了多少效、多赚了多少单客产值。药企不再比谁故事讲得漂亮,而是看AI有没有真金白银地拉高毛利率、压低销售费用率。一块医药三个月干完过去三年的活,美团用RPA机器人9分钟搞定原本3小时的工作,腾讯帮外资药企把14套系统拧成一股绳……AI正从展台冲进产线、挤进报销单、钻进药店收银台。

硬核案例扎堆涌现:药云科技用AI一小时生成价值百万的全套营销物料,成本仅百元出头;健之佳靠AI药师助手和慢病平台盘活会员资产;天士力联手华为打造“数智本草”,四诊仪+大模型现场辨体质、开茶饮方;神威药业试水舌诊仪+AI输出个性化膏方。美团新推的“小团健康管家”更狠——问完就能买药、问诊、预约挂号,咨询到履约一步到位。长江商学院点破关键:不是“加AI”,而是“AI加”;不是修修补补,而是以智能体为中心重造业务。AI已不是选答题,是生死线。
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