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五部门联手亮剑,重拳整治自媒体“代理维权”乱象。2月6日,金融监管总局、中央网信办、公安部、人民银行、证监会联合发布风险提示,直指短视频、直播平台上的非法“代理维权”行为。不法分子打着“全额退保”“征信洗白”“投顾退费”旗号,编造政策谣言、冒充专业机构、煽动唱空股市,诱骗消费者委托办事并收取高额费用。这类操作不仅扰乱市场秩序,更埋下财产损失、信息泄露甚至违法风险。
整治聚焦四大新动向:一是主战场转向短视频和直播,话术更精准、传播更迅猛;二是紧盯炒股亏损人群,用“股灾”“血本无归”等话术制造焦虑;三是所谓“退保”“洗白”全是假把式,违反《保险法》《征信条例》等法规;四是明确维权路径——认准官方渠道获取信息,通过金融机构、监管部门或法院解决纠纷,发现线索立即举报。理性维权,才是真保护。
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