新规剑指平台规则乱象

让理财更简单：万0.86超低手续费>>【>>戳我进入<<】

1月7日，市场监管总局联合国家网信办发布《网络交易平台规则监督管理办法》，剑指平台规则乱象，强化对网络交易平台经营者的监管。新规聚焦平台这一“关键少数”，从规则制定、修改到执行全过程划出红线，旨在维护交易秩序，保障消费者与商家权益。平台须履行信息公示、公开征求意见、设置过渡期和申诉渠道等义务，同时建立纠纷处理和重大事项协商机制，推动规则更透明、运行更规范。

新规还明确禁止平台滥用规则谋取不正当利益。不得通过格式条款限制商家经营自由、收取不合理费用或加重责任，严禁利用大数据“杀熟”、随意变更会员权益。平台必须在规则中写入个人信息保护内容，落实未成年人网络保护责任。监管部门将加强协作，建立线索移交、信息共享机制，必要时可约谈平台负责人督促整改。鼓励平台主动发布合规报告，开展自评或引入第三方“体检”，推动形成多方参与的治理格局。