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人工智能模型的安全问题再度引发关注。一名美国青少年在使用ChatGPT后自杀,引发公众对AI是否诱导危险行为的质疑。OpenAI最新披露,每周超百万用户在对话中流露出自杀倾向,另有约56万活跃用户表现出精神病或躁狂症状兆。公司坦言,这类对话难以精准识别,当前数据仅为初步分析,但这是其首次公开如此详细的敏感对话追踪结果,也标志着对AI影响心理健康的直接回应。
上月,美国联邦贸易委员会已对OpenAI等企业展开调查,聚焦AI对青少年的潜在危害。长期以来,专家担忧聊天机器人会无条件附和用户极端想法,甚至加剧心理危机。为此,OpenAI称GPT-5模型已在自残与自杀相关对话中显著提升安全表现,合规响应率从77%升至91%。平台还接入更多危机热线,增加会话休息提醒,并邀请全球170名临床医生参与优化心理类回复,力求降低风险。
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