擎朗智能服务机器人全球出货超10万台

在上海一家科技企业的产品测试区，一台台服务机器人正忙碌地穿梭于不同场景之间。9月12日，“活力中国调研行”走进这家国家级专精特新“小巨人”企业——擎朗智能，探寻其全球出货量超10万台的创新密码。

测试区内，工作人员正模拟各种地面环境，检验机器人的稳定性。擎朗智能政府事务部负责人朱晓骏介绍，现实场景中机器人一旦停运，后台便会回传数据，帮助企业快速定位问题并优化算法与硬件设计。正是这种持续打磨，让擎朗打造出多款商用服务机器人，广泛应用于餐饮、医疗、工厂、商超等多个领域。在今年7月的WAIC上，其推出的双足人形机器人XMAN-F1首次亮相便现场“上岗”，在小食店中熟练操作铲爆米花、制作饮品。

作为全球商用服务机器人出货量第一的企业，擎朗智能自2010年成立以来便深耕服务机器人领域。相比工业机器人，服务机器人面对的是更复杂、不可控的开放环境，需要强大的感知与决策能力。公司CTO唐旋来坦言，这是一条“Hard”模式的道路，但也正是在与人流、环境的深度交互中，擎朗积累了核心竞争力。

如今，擎朗产品已覆盖全球60多个国家、600多座城市，在韩国、荷兰、美国等地设有子公司，海外营收占比近半，实现全球化稳健布局。公司创始人李通表示，选择在上海成长，得益于这里的人才聚集、供应链完善和政策支持。在浦东，无人驾驶汽车已上路，创新氛围浓厚，长三角一小时经济圈更是为机器人产业提供了强大支撑。政府在资金、政策、人才等多方面的扶持，也让企业感受到十足的发展底气。