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中国电商的即时零售战火重燃。年初,京东携补贴杀入外卖市场,美团、阿里随即跟进,百亿资金砸向即时零售,外卖市场热度飙升。低价补贴吸引大量消费者,订单量激增,商家也借势冲销量。但好景不长,补贴带来的只是表面繁荣,价格战让商家利润缩水,市场秩序被打乱,生态失衡问题日益凸显。
监管迅速出手降温。7月18日,市场监管总局约谈饿了么、美团、京东,要求依法合规经营,规范促销行为,理性竞争。多地行业协会也接连发声,呼吁抵制低价倾销、算法霸权和责任转嫁。补贴大战虽短期拉动增长,但长远看,外卖行业利润有限,多方利益难以平衡。高盛数据显示,仅二季度,阿里、京东、美团三家投入已达250亿元,资本市场反应却并不买账,平台股价持续疲软。
外卖平台开始调整策略。美团推出“浣熊食堂”,主打集中式外卖厨房,淘宝闪购借力线上流量拓展线下服务,京东则聚焦企业端市场,探索政企用餐方案。补贴不是长久之计,行业必须回归商业本质,构建消费者、商家、骑手与平台的共赢生态,才能真正实现可持续发展。监管出手、企业反思、市场觉醒,即时零售正迎来重塑价值的关键时刻。
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