Coinbase优化风控减少账户限制

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Coinbase产品负责人Dor近日在X平台透露，本周平台处理了一起欺诈交易事件。在发现可疑操作后，Coinbase选择暂停交易并向用户请求更多相关信息，但由于无法联系到账户持有人，最终决定拒绝交易并限制账户，以防止潜在的账户被盗风险。尽管此举有效保护了用户资产安全，但也影响了一位合法用户的使用体验，该用户因此不得不经历繁琐的账户恢复流程。

为改善此类问题，Coinbase表示已将账户限制措施减少了超过80%，并在过去几周内对欺诈识别模型进行了约20%的优化升级，同时也在持续改进基础设施，以便更好地重新训练多个风控模型。Coinbase首席执行官Brian Armstrong强调，平台正在努力寻找减少账户限制与保障用户资金安全之间的最佳平衡点，以提升整体用户体验和平台安全性。