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山东金融监管局针对个人养老金业务中的“被开户”“销户难”等问题展开专项行动。督促银行保险机构维护消费者权益,促进业务稳健发展。行动包括加强营销管理、严格“双录”要求和丰富产品供给。此前,西安居民郝予安因莫名开通养老金账户起诉银行胜诉,陕西金融监管局也发文规范账户开立。
多家银行年报显示养老金账户增速可观,但业内指出“缴存冷”问题待解。工商银行、中国银行等大行开户数增长显著,而部分中小银行规模较小。有分析师表示,目前养老金业务处于扩张阶段,存在不合规现象引发投诉。银行内部人士称,大众缴存意愿不高,“开户热、缴存冷”现象明显,客户对资金流动性仍有顾虑。
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