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美团发布2024年财报,全年营收3376亿元,同比增长22%,净利润358亿元,同比大增158.4%。四季度表现同样亮眼,收入885亿元,利润62.2亿元,分别增长20.1%和180.7%。即时零售成为新亮点,美团闪购合作商户突破41万家,日订单峰值达9800万单。同时,美团为骑手社保累计出资14亿元,并计划逐步覆盖全国。
AI战略是美团未来重点,王兴明确表示将采取“进攻”姿态。美团将在配送领域加大AI技术应用,自研大模型LongCat性能国内领先,调用量占比从去年初的10%提升至68%。此外,基于自研大模型的智能客服效率提升20%,客户满意度提高7.5个百分点。海外业务方面,美团旗下Keeta在沙特市场快速扩张,计划2025年进一步加码海外市场投入,专注高频次餐饮配送领域,推动全球化布局。
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