全国首个交管机器人中队上岗

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“五一”假期首日，杭州西湖景区迎来全国首支成建制交通管理机器人中队——“杭警智行”。15台智能机器人正式上岗，在上城、拱墅、西湖、滨江等重点路口及湖滨商圈、景区周边协同警力执勤，承担问路指引、违法劝导、交通指挥三大任务。

游客靠近机器人点击屏幕，语音大模型即刻响应，结合实时路况推荐步行或公交路线；路口则紧盯非机动车越线、不戴头盔、行人闯道等行为，识别后自动语音提醒，三次未改即推送线索；指挥手势与信号灯毫秒同步，直行、左转、停止等8类动作精准流畅。机器人每天连轴运转8至9小时，把民警从重复劝导中解放出来，转向事故处置、违法查处等更需经验与应变的关键岗位。