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春节刚过,银行圈就掀起了新一轮“科技+节俭”双线作战。多家上市银行和地方城商行密集召开年度工作会议,AI大模型、智能体(AI Agent)成高频词——从理财投顾到内部管理,金融科技投入全面加码。江浙沪一家上市银行明确今年扩招全部倾斜至科技条线,“其他部门不增员”;华东某头部城商行虽坦言去年本地化部署效果未达预期,仍咬定数字化转型不松劲,把AI当作中小银行突围的“弯道超车”关键。
降本也没停步。营销费用被重点压缩,多地银行已启动分支机构整合,信用卡分中心关停潮或将延续。国有大行带头“过紧日子”,薪酬、差旅、渠道合作等开支全线收紧。业内人士直言:息差企稳不等于松绑,信贷需求偏弱叠加AI替代预期,降本增效仍是贯穿全年的硬任务。
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