上海拟推长者友好商业标准

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上海两会期间，市人大代表白莉提出制定“长者友好商业标准”，直击老年人逛商场难、付钱难、休息难、选优惠难等现实痛点。当前上海60岁以上人口占比已达37.6%，消费需求早已从吃饱穿暖升级为休闲、社交和自我实现，但商场台阶多、标识不清、休憩区少、智能设备没人教等问题，仍让不少老人望而却步。

调研发现三大短板：适老改造各自为政，商圈与街区缺乏统一规范；无障碍道路、夜间照明、适老座椅等基础配套严重不足；业态零散，缺少整合式服务和常态化活动。为此，标准将分三步走——先在高需求区域试点5至8个商场，再推广至徐家汇、五角场等核心商圈，最后覆盖全市各类商业空间。配套政策同步跟上：纳入城市更新考核，给改造商户发补贴、减税收，推动步行廊道、休息驿站等落地，打造集购物、休闲、社交、健康于一体的“银发生活圈”。标准全面实施后，预计银发消费年均增长超15%，三年新增规模数百亿元。