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国航、东航、南航近日陆续发布关于日本相关航线客票的特殊处理通知,宣布将此前实施的免费退改政策进一步延长。根据最新公告,凡出行日期在2026年3月28日(含)之前的涉及日本进港、出港或经停的航班客票,符合条件的旅客均可享受免费退票或改签服务,极大缓解了因行程变动带来的经济压力。
此前,三大航司针对日本航线推出的免费退改措施原定截止至2025年12月31日,主要响应外交部关于谨慎前往日本的提醒。此次政策延期,不仅覆盖范围未变,还进一步延长了适用时间,体现出航空公司对旅客出行安全与权益的高度关注,也反映出当前中日之间人员往来的不确定性仍持续存在。
值得注意的是,该免费退改政策通常要求客票须在特定时间前购买,并且未发生过变更操作。旅客在申请退改时仍需仔细核对各航司的具体细则,以确保符合全部条件。此举不仅为计划赴日或从日返程的旅客提供了更多灵活性,也彰显了民航系统在特殊时期快速响应、服务民生的能力。(一财)
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