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人工智能已成为美国企业界最热的关键词,但实际收益尚未显现,这是高盛最新报告的核心观点。第二季度,超半数标普500公司在财报电话会上提及人工智能,尽管它们纷纷宣传在客户支持、软件编程和市场营销方面引入新工具,但目前能明确量化人工智能对盈利影响的企业仍属少数。麦肯锡的调查也佐证了这一点,超八成企业表示生成式人工智能尚未带来实质性的利润增长。
尽管如此,市场对人工智能的热情依然高涨。受人工智能概念推动的公司股票今年已上涨17%,去年涨幅更是高达32%。高盛将当前人工智能交易划分为四个阶段:第一阶段由芯片巨头英伟达主导;第二阶段则是亚马逊、微软、谷歌、Meta和甲骨文等科技巨头的天下,它们计划在未来几年大幅增加资本投入;第三阶段将聚焦企业将人工智能嵌入产品以提升销售,但可能对SaaS公司构成挑战;最终阶段则是期待中的生产力飞跃。不过,后两个阶段仍存在较大不确定性,风险在于现实可能跟不上炒作。高盛指出,目前美国人工智能应用仍处于初期,集中在大型企业和信息、金融等领域。若投资热度回落至2022年水平,2026年销售预期将缩水1万亿美元,标普500市值也可能下降15%至20%。
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