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近日,财付通发布《关于银行营销活动运营的进一步规范》,对银行在微信支付平台上的营销行为提出明确要求。新规涵盖商户合作、API发券、反欺诈等多个方面,强调营销活动必须保障用户体验与合作方权益。根据规定,使用商户号开展营销前需获得商户授权,擅自套用属违规行为。同时,通过API发放优惠必须基于用户主动参与,不得在用户无感知的情况下推送代金券或立减金。
此次规范还特别指出,虚假红包、虚假优惠券、恶意营销等涉嫌欺诈的行为均被纳入整治范围。对于违规操作,财付通将视情节采取回收权限、封禁商户号等措施。近年来,银行普遍借助微信、支付宝等平台增强用户粘性,支付营销已成为其拓展客户、提升活跃度的重要手段。多家银行已通过官方账号频繁推出立减金、绑卡奖励等活动,吸引用户参与。业内人士认为,在数字支付加速发展的背景下,支付营销正成为银行业创新营销方式的关键工具。
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