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Coinbase之前曾公开表示,有黑客通过贿赂海外客服人员的方式,获取了不到1%活跃用户的部分个人信息。这些信息并不包含密码、私钥以及资金等敏感内容。截至目前,Coinbase尚未明确公布受影响的客户数量,但强调客户的密码和私钥一直受到系统的严格保护。同时,公司已经解雇了与此事件相关的员工,并计划进一步强化反欺诈监控措施。
为了提升用户数据的安全性,Coinbase还透露了更多后续计划。例如,该公司打算在美国设立一个新的支援中心,以加强客户服务能力并采取其他预防措施。这些举措旨在提高平台安全性,避免类似事件再次发生,同时也向用户传递了其对信息安全问题的高度重视。
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