ChatGPT等OpenAI产品遭遇重大故障

12月27日凌晨，OpenAI宣布聊天机器人ChatGPT、视频生成模型Sora和API出现重大故障。故障始于美国东部时间26日下午1点半左右，超过1.5万名用户在Downdetector网站报告问题，主要集中在ChatGPT。当天傍晚时分，问题报告数量已减少至不足700份。

问题根源在于上游供应商，特别是微软数据中心的电源故障。该故障影响了北美地区，包括Xbox云游戏服务也受到影响。微软于当天下午5点确认电力已完全恢复。值得注意的是，这已是OpenAI产品本月第二次大规模宕机。12月11日，由于新部署的服务配置错误，OpenAI旗下所有服务经历了长达4小时的故障。尽管如此，截至夏末，ChatGPT的日活跃用户仍超过2亿。