虚拟社区是什么?有哪些?特点是什么?
1、虚拟社区是什么?
Rheingold最早对虚拟社区进行了定义“一群主要通过计算机网络沟通的人们,彼此间有一定程度的认识、分享某些知识和信息、互相关怀,从而形成的团体。”
除此之外,就世界来看,国内外学者对虚拟社区概念有着三类的研究,分别为系统说、技术说、社会群体关系说。
(1)系统说认为虚拟社区人们基于共同的兴趣、目标,通过使用网络工具进行在线交流与互动的网络共同体,例如,Preece认为虚拟社区是由人、共同目标、政策和计算机系统组成的一个系统。
(2)技术说认为虚拟社区仅仅是基于网络和软件技术构建而成的一种技术现象,技术支持是虚拟社区形成的关键因素。
(3)社会群体关系说认为虚拟社区是人们为了满足某种需要,以信息技术为依托,在网络空间中形成、由联系相对密切的人所组成的具有共同目标的群体关系总和。
2、虚拟社区特点
(1)虚拟性
主要体现在两个方面:①社区空间是虚拟的网络空间,无固定场所,非面对面的交流,用户利用计算机网络技术实现跨越时间和空间的交流。②虚拟社区用户的虚拟性。虚拟社区用户身份往往并非真实的,而是以任意注册名、性别、年龄等身份存在。尽管有一些实名制的虚拟社区存在,然而大部分虚拟社区都是以非实名制方式存在。
虽然都是在虚拟的网络空间中进行交流,但虚拟社区与虚拟团队、数字化社区是不同的。虚拟团队一般是为了完成某项任务而临时成立,任务一旦完成,虚拟团队就会解散;虚拟团队的成员一般隶属于某个实际的组织,成员的关系是以实际组织的关系为基础,受实际组织内关系的影响和制约,而虚拟社区是人们在兴趣的驱动下自愿参与并形成的群体,在实际生活中并不认识。数字化社区则是将现实社区环境转移到网络空间上,现实社区的成员利用网络技术进行相互交流,开展社区活动,从而提高现实社区的互动性,但不能改变社区的真实性。
(2)开放自组织性
虚拟社区是网民在兴趣或需求的驱动下自发地形成的,虚拟社区对每个网民都是开放的,网民加入、参与或者退出都是自愿的,不受传统的组织约束或外部强迫,虚拟社区的建设和管理也主要依靠社区用户的自治。
(3)人际关系性
推动虚拟社区发展不仅依赖于虚拟社区经营者的资金投入和社区技术支持,更重要的是虚拟社区用户的人际互动交流,这一点可以将虚拟社区和在线信息网站区分开。频繁的互动交流是虚拟社区生命力的体现,丰富的知识内容、开放的互动交流环境是虚拟社区吸引用户的关键。通过一段时间的互动交流,最终会在虚拟社区用户间形成一种关系网络,增强社区用户对社区的归属感和忠诚度,从而使虚拟社区保持一群稳定的使用者。
3、虚拟社区有哪些?
虚拟社区的最初形式为非商业性模式,如BBS、聊天室等,主要目的用来满足用户间情感交流和知识交流,没有参杂任何货币交易。随着虚拟社区的进一步发展,出现了以购物、娱乐、交易为主的商业性虚拟社区,虚拟社区的功能不单单为情感交流和信息传递。20世纪以来,虚拟社区经过蓬勃发展,日益成熟,人们更多的将带有商业性的虚拟社区称之为B2B、B2C、C2C等,将游戏娱乐为主的虚拟社区称为网游社区,而关于虚拟社区的具体形态被普遍理解为论坛(贴吧)、个人空间、微博。
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